Allgemeine Geschäftsbedingungen 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Lingocare GmbH in Bezug auf die Buchung und Durchführung von telc-Prüfungen in unserem Prüfungszentrum. Diese Geschäftsbedingungen gelten ergänzend zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der telc gGmbH und sind zusätzlich zu den dort aufgeführten Regelungen anwendbar.

1. Ergänzung zu § 11 Entgelte der telc AGB

Beim Einreichen einer ärztlichen Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung für den gebuchten Prüfungstermin erfolgt keine Rückerstattung der Prüfungsgebühren an die Prüfungsteilnehmenden. Stattdessen wird dem Prüfungsteilnehmenden / der Prüfungs-teilnehmenden bei der nächsten Buchung ein Kostenerlass von 50 Prozent gewährt.

2. Verschiebung von Prüfungsterminen

Sofern Prüfungsteilnehmende an einem festgelegten Prüfungstermin nicht teilnehmen können, besteht die Option, diesen zu verschieben. Dabei sind folgende Kriterien zu beachten:

  • Eine Verschiebung des Prüfungstermins ist möglich, sofern sich die Prüfungsteilnehmenden bis spätestens zum 15. Tag vor dem Prüfungstermin an das zuständige Prüfungszentrum wenden. Ab dem 14. Tag vor der Prüfung ist eine Verschiebung nur in individuellen Ausnahmefällen gestattet.
  • Die Möglichkeit der Verschiebung des Prüfungstermins kann höchstens zweimal in Anspruch genommen werden.

3. Widerrufsrecht, Stornierung des Prüfungstermins und Kostenrückerstattung

Die Stornierung einer Buchung ist nur unter bestimmten Voraussetzungen möglich, darunter die Einhaltung der festgelegten Fristen. Eine Stornierung ist spätestens bis zu 15 Tage vor dem Prüfungstermin zulässig. Bei einer Buchung am 15. Tag vor der Prüfung erlischt das Widerrufsrecht, da die Prüfungsanmeldung 14. Tage vor dem Prüfungstermin erfolgt. Bei Einhaltung der Frist kann der gesamte Betrag abzüglich der Meldegebühren erstattet werden. Die Meldegebühren können von Fall zu Fall variieren. Bitte wenden Sie sich für die Kostenrückerstattung an telc@lingo.care .

4. Verlegung eines Prüfungstermins durch die Lingocare GmbH

Um einen Prüfungstermin zu realisieren, bedarf es der Erfüllung einer Mindestanzahl von 5 Anmeldungen für besagten Termin. Sollte diese Mindestanzahl nicht erreicht werden, behält sich die Lingocare GmbH das Recht vor, den Prüfungstermin zu verschieben oder den Prüfungsteilnehmern eine alternative Möglichkeit anzubieten.

AGBs für (online) Einzeltrainings MedPlus der Lingocare GmbH 

§ 1 Geltungsbereich

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen („AGB“) der Lingocare GmbH Gerbermühlstraße 9, 60594 Frankfurt am Main (nachfolgend Lingocare genannt) gelten als verbindliche Grundlage für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Verbrauchern:in oder Unternehmer:in (nachfolgend gemeinsam Teilnehmer:innen genannt), die Angebote der Lingocare GmbH in Anspruch nehmen. Maßgebend ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB. Nebenabreden sind nur bindend soweit sie in Schriftform erfolgen. Verbraucher:in ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB). Unternehmer:in ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB). 

Das spezifische Widerrufsrecht in § 4 gilt nur für den/die Verbraucher:in.

Vertragspartner ist die 

Lingocare GmbH

Gerbermühlstraße 9

60594 Frankfurt am Main

Tel.: 069/2472296-10 

E-Mail: pr@lingo.care

Es sei denn, ein anderer Vertragspartner ist im Rahmen besonderer Angebote ausdrücklich bezeichnet. 

Alle zwischen den Teilnehmer:innen und der Lingocare im Zusammenhang mit dem Vertrag getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, und Ihrer Anmeldung. Soweit vereinbart, wird die Leistung an Sie persönlich oder einen bzw. mehrere Dritte erbracht (Teilnehmer:innen).

Abweichende Geschäftsbedingungen der Unternehmer:in gelten nur, wenn Lingocare diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. 

§ 2 Vertragsschluss

Soweit nicht im Rahmen besonderer Angebote abweichend geregelt, stellen die Angebote der Lingocare GmbH auf ihrer Plattform im Internet sowie ihrer Homepage ein verbindliches Angebot an die Teilnehmer:innen dar, den Vertrag mit Lingocare zu schließen. Mit Buchung des angebotenen Trainings durch die Teilnehmer:innen, kommt der Vertrag zustande.

Die Daten bzw. Daten der Teilnehmer:innen werden für interne Zwecke elektronisch gespeichert. Entsprechende Hinweise zur Datenverarbeitung wird Lingocare den Teilnehmer:innen zukommen lassen.

§ 3 Zurückbehaltungsrecht an der Leistung bis zur vollständigen Bezahlung

Lingocare GmbH hat ein umfassendes Zurückbehaltungsrecht am Erbringen der Leistung bis die Teilnehmer:in, die komplette Kursgebühr gezahlt hat 

§ 4 Absagen, Umbuchungen, Rückerstattungen

(1) Mit Ausnahme eines dem/der Verbraucher:in zustehenden Widerrufsrechts, auf dessen Bestehen Lingocare besonders hingewiesen hat, besteht keine Möglichkeit der Absage für gebuchte Unterrichtseinheiten für die Teilnehmer:innen. Das bloße Nichterscheinen gilt nicht als Stornierung oder Widerruf. 

(2) Nach der Buchung ihres Prüfungstrainings haben die Teilnehmer:innen die Möglichkeit, für das von ihnen gebuchte Kontingent an Unterrichtseinheiten aus den verfügbaren Zeitslots Termine auszuwählen. Dabei ist zu beachten, dass keine Termine für den aktuellen Tag gebucht werden können, sondern immer erst ab dem darauffolgenden Tag. Die Teilnehmer:innen müssen nicht alle Termine gleichzeitig buchen, sondern können auch nach und nach Termine buchen, solange, bis sie das von ihnen gebuchte Kontingent an Unterrichtseinheiten aufgebraucht haben. 

Zeitslots sind in der Regel montags bis freitags zwischen 9:00-18:00 Uhr MEZ verfügbar. Falls unter den verfügbaren Zeitslots keine für die Teilnehmer:innen passenden/nicht ausreichend passende Termine sind, nehmen diese Kontakt zu Lingocare auf. Lingocare bemüht sich dann darum, für die Teilnehmer:innen passende Alternativ-Termine zu finden. Sollte dies nicht möglich sein, erstattet Lingocare den Teilnehmer:innen ihr Geld für die nicht gebuchten Termine zurück, sofern die Buchung des Prüfungstrainings mindestens 15 Tage vor dem Prüfungstermin erfolgt.

Buchen Teilnehmer:innen ihr Prüfungstraining 14 oder weniger Tage vor ihrem Prüfungstermin, kann Lingocare nicht garantieren, dass ausreichend passende Termine zur Buchung zur Verfügung stehen. In diesem Fall ist eine Erstattung eventuell nicht gebuchter Termine ausgeschlossen.

(3) Eine Umbuchung bereits gebuchter Termine ist nicht möglich. Eine Rückerstattung für gebuchte Termine, die Teilnehmer:innen ungenutzt verstreichen lassen, ist ausgeschlossen.

(4) Eine stabile Internetverbindung sowie ein funktionierender Laptop oder Computer sind zwingend notwendig, um ein qualitativ hochwertiges Training zu gewährleisten. Die für Lingocare tätigen Dozent:innen sind entsprechend ausgestattet.

Kommt ein gebuchter Termin nicht zustande oder leidet die Qualität einer oder mehrerer Unterrichtseinheiten, weil der Prüfling nicht über die obengenannte Ausrüstung verfügt, besteht weder Anrecht auf Wiederholung der Unterrichtseinheit(en) noch auf Erstattung der Kosten für die betroffene(n) Unterrichtseinheit(en).

§ 5 Widerrufsrecht

(1) Wenn die Teilnehmer:innen Verbraucher sind, steht ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu.

(2) Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Regelungen, die im Einzelnen wiedergegeben sind in der folgenden Widerrufsbelehrung:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsschluss. 

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, die 

Lingocare GmbH 

Gerbermühlstraße 9 

60594 Frankfurt am Main 

Tel.: 069/2474691, 

Email: info@@lingo.care mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können dafür eine andere eindeutige Erklärung elektronisch verfassen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. 

Wir weisen darauf hin, dass das Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Erfüllung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie als Verbraucher:

1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass Sie mit dem Sprachkurs, also mit der Ausführung der Leistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und

2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.

– Ende der Widerrufsbelehrung –

§ 6 Gebühren

Es gelten die jeweiligen Kursgebühren zum Zeitpunkt der Bestellung. Die in den Informationsunterlagen ausgewiesenen Gebühren beinhalten bereits eine gesetzliche Umsatzsteuer, soweit eine solche anfällt. Für einige Dienstleistungen ist Lingocare GmbH von der Umsatzsteuer befreit. 

Soweit nicht andere Zahlungsmodalitäten vereinbart wurden, gelten folgende Bedingungen hinsichtlich der Zahlung unserer Kursgebühren:

Bei Buchung einer oder mehrerer Unterrichtseinheit(en) wird die gesamte Gebühr sofort fällig. 

Die im Voraus festgelegte und gebuchte Anzahl der Unterrichtseinheiten ist verbindlich. 

§ 8 Änderungsvorbehalt

Unser Kursangebot wird fortlaufend aktualisiert. Die Lingocare GmbH behält sich vor notwendige inhaltliche und methodische Anpassungen bzw. Abweichungen bei ihren Kursen vorzunehmen, soweit diese das Thema und den Gesamtcharakter des betreffenden Kurses nicht wesentlich verändern.

§ 9 Copyright

Alle Rechte, auch die der Übersetzung, des Nachdrucks und der Vervielfältigung der Kursunterlagen oder von Teilen daraus bleiben ausschließlich bei der Lingocare GmbH. Kein Teil der Kursunterlagen darf – auch auszugsweise – ohne die schriftliche Genehmigung der Lingocare GmbH in irgendeiner Form – auch nicht für Zwecke der Unterrichtsgestaltung – reproduziert, insbesondere unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt, verbreitet oder zu Zwecken der öffentlichen Wiedergaben benutzt werden.

Die Teilnehmer:innen erwerben kein Recht, die erhaltenen Inhalte zu publizieren. Sie sind insbesondere auch nicht berechtigt, die Inhalte ganz oder in Teilen zu vervielfältigen, abzuändern, zu verbreiten, nachzudrucken, dauerhaft zu speichern, insbesondere zum Aufbau einer Datenbank zu verwenden, oder an Dritte weiterzugeben. 

Alle Rechte, insbesondere die urheberrechtlichen Nutzungs- und Verwertungsrechte an den zur Verfügung gestellten Inhalten usw. stehen ausschließlich der Lingocare GmbH zu.

§ 10 Urheber- und Markenrechte

In den Kursen der Lingocare GmbH wird ggf. Software einschließlich elektronischer Lernmedien eingesetzt, die durch Urheber- und Markenrechte geschützt ist. Diese Software einschließlich elektronischer Lernmedien darf weder kopiert noch in sonstiger maschinenlesbarer Form verarbeitet werden und darf nicht aus dem Kursraum entfernt oder auf EDV-Systemen außerhalb der Räume der Lingocare GmbH gespeichert oder genutzt werden.

§ 11 Leistung

In den Kursen der Lingocare GmbH werden Unterricht und Übungen so gestaltet, dass ein:e aufmerksame:r Teilnehmer:in die Kursziele erreichen kann. Eine Unterrichtseinheit beinhaltet eine Unterrichtszeit von 45 Minuten. Ein bestimmter Schulungserfolg wird nicht geschuldet. Die Lingocare GmbH übernimmt keine Verantwortung für das Nichterreichen eines bestimmten Sprachniveaus oder das Nichtbestehen von Prüfungen.

§ 12 Sonstiges

Auf dieses Vertragsverhältnis findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. 

Gerichtsstand ist Sitz der Lingocare GmbH somit Frankfurt am Main, soweit die Teilnehmer:innen nicht Verbraucher, sondern Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist oder soweit die Teilnehmer:innen nach Vertragsschluss ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort ins Ausland verlegt haben oder ihren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.